Prosedürler ve bilmeniz gerekenler:
– Şikayetimi SPK’ya nasıl iletebilirim?
Kurulumuza herhangi bir konu ile şikayetinizi iletmenin en kolay ve en hızlı yolu Kurulumuz web sitesinde yer alan “Soru ve Şikayetleriniz” bölümünde yer alan standart formu doldurmanızdır. Söz konusu bölüm sizi yönlendirici bilgileri ve şikayetinizin işleme konulma prosedürü konusundaki bilgileri de içermektedir.
Eğer şikayetinizi elektronik ortamda iletmek istemiyorsanız, formun bir çıktısını alarak doldurmak veya uygun bir formatta hazırlayacağınız yazılı bir dilekçeyi Kurulumuzun web sitemizde yer alan iletişim adreslerine posta yoluyla veya faks çekmek suretiyle iletmeniz mümkündür.
– Şikayet ve ihbarların sonuçlandırılma prosedürü nedir?
Yatırımcılardan gelen her türlü ihbar ve şikayet ilk önce Kurulumuz bünyesinde oluşturulan Yatırımcı Bilgilendirme Grubu tarafından değerlendirilmekte ve ön inceleme ile sonuçlandırılabilecek şikayetler konusunda yatırımcılar ivedilikle bilgilendirilmekte, daha ileri inceleme ve denetim gerektiren hususlar ilgili birimlere gönderilerek, inceleme ve denetim yapılmaktadır. İnceleme ve denetim sonucunda düzenlenen rapor Kurul Karar Organı’nda görüşülerek karara bağlanmakta ve alınan kararlardan gerekli görülenler Kurulumuz Haftalık Bülteni aracılığı ile kamuya duyurulmaktadır. Ayrıca denetim sonuçları ve alınan kararlar konusunda dilekçe sahiplerine yazılı olarak bilgi verilmektedir.
Kaynak: http://spk.gov.tr/indexcont.aspx?action=showpage&menuid=3&pid=6&submenuheader=-1#konu5
Astor şirketi 6 aydır küçük yatırımcı ile resmen dalga geçiyor spk seyrediyor bu devlette namuslu görevini yapacak bir memur yokmu arkadaş küçük yatırımcı yı mahvettiler astor smrtg