Sanal POS Nedir, Nasıl Kullanılır?

Sanal POS, e-ticaret sitelerinde ödeme sürecini kolaylaştıran en önemli araçlardan biri. Günümüz tüketicisi, satın alma kararlarını artık saniyeler içinde veriyor. Ürünleri karşılaştırıyor, en uygun fiyatı buluyor ve en önemlisi de ödeme işlemini hızlıca tamamlamak istiyor.

Bu beklenti, e-ticaret firmalarının müşteriye daha fazla ödeme seçeneği sunmasını gerektiriyor. Kredi kartı, taksit, mobil ödeme ve QR kod ile ödeme, bu süreçte öne çıkan yöntemlerden bazıları. Tabi bu ödeme seçeneklerini sunabilmek için ise sanal POS kullanımı bir zorunluluk haline geliyor.

Peki, bahsettiğimiz online ödeme işlerini kolaylaştıran sanal POS nasıl alınır? Kimler sanal POS kullanabilir? Bu yazıda, sanal POS hakkında merak edilen tüm detayları bulacaksınız.

Sanal POS Nedir?

Sanal POS, internet üzerinden online ödeme almayı sağlayan dijital bir ödeme sistemidir. Bir nevi Fiziki mağazalarda kullanılan POS cihazlarının online ortamdaki karşılığıdır. Ancak burada fiziksel bir cihaz yerine, tamamen dijital bir yazılım kullanılır.

Müşteriler, bir e-ticaret sitesinde ya da mobil uygulamada alışveriş yaparken ödeme aşamasına geldiğinde kart bilgilerini (kart numarası, son kullanma tarihi, CVC kodu ve kart sahibi adı) ödeme ekranına girer.

Bu bilgiler, banka veya ödeme hizmet sağlayıcısı tarafından kontrol edilir. Doğrulama başarılı olursa ödeme tutarı doğrudan işletmenin hesabına aktarılır.

Fiziki POS cihazlarında ödeme işlemi kartın cihaza okutulmasıyla yapılırken, sanal POS’ta bu işlem internet üzerinden yani dijital bir form aracılığıyla gerçekleştirilir.

Dolayısıyla her iki sistem aslında tamamen aynı mantıkla çalışsa da sanal POS online işlemler için özel olarak tasarlanmış bir ödeme çözümüdür.

Sanal POS Nasıl Çalışır?

Sanal POS, online ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlayan bir sistemdir. Alışveriş sırasında müşteri, ödeme ekranında kart bilgilerini girerek işlemi başlatır. Bu bilgiler, SSL şifreleme teknolojisi ile korunarak bankaya iletilir. Banka, kart bilgilerini kontrol eder ve doğrulama işlemini gerçekleştirir.

Bilgilerin doğru olması durumunda banka işlemi onaylar ve bu sürece provizyon denir. Provizyon onaylandığında ödeme tutarı müşterinin hesabından çekilerek e-ticaret platformunun banka hesabına aktarılır.

Eğer kart bilgileri yanlışsa, yetersiz bakiye varsa veya başka bir sorun tespit edilirse provizyon işlemi başarısız olur ve ödeme gerçekleşmez.

Sanal POS’u Kimler Kullanabilir?

Her ne kadar ilk etapta büyük e-ticaret siteleri ve kurumsal firmalarla özdeşleştirilse de, sanal POS artık küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ’ler), bireysel girişimciler ve hizmet sağlayıcıları için de erişilebilir bir sistemdir.

Sanal POS kullanabilmek için işletmelerin bankalar veya ödeme sağlayıcılarıyla anlaşma yapması gerekir. Başvuru sırasında işletmeden ticaret sicil gazetesi, imza sirküleri, vergi levhası ve iletişim bilgileri gibi belgeler istenir.

Bankalar, işletmenin web sitesini inceler ve sitenin SSL sertifikası ile korunup korunmadığını kontrol eder. Bu duruma ek olarak ürün/hizmet açıklamalarının açıkça belirtilmesi, iade politikalarının net olması ve yasal uygunluk gereklilikleri aranır. Mevcut şartları sağlayan işletmelere sanal POS hizmeti sunulur.

Dolayısıyla sanal POS, e-ticaret siteleri, dijital hizmet sunan firmalar, mobil uygulamalar ve online ödeme kabul etmesi gereken tüm işletmeler tarafından kullanılabilir.

Bireysel girişimciler, freelancer çalışanlar ve online kurs platformları da sanal POS kullanarak hizmet bedellerini tahsil edebilir.

Sanal POS Kullanmanın Avantajları Nelerdir?

Sanal POS kullanmanın işletmeler için birçok avantajı vardır. Bu avantajlar, işletmenin büyüklüğünden bağımsız olarak online satış yapan her firmanın ihtiyaç duyduğu temel çözümlerden biridir.

Sanal POS kullanmanın avantajlarını şu şekilde sıralayabiliriz:

• Günün her saati kesintisiz ödeme alınabilir, bu sayede işletmeler fiziksel mağaza gibi çalışma saatleriyle sınırlanmaz.
• SSL sertifikası ve bankaların doğrulama sistemleriyle tüm işlemler güvence altına alınır, kart bilgilerinin gizliliği korunur.
• Kredi kartı, banka kartı, taksitli ödeme, QR kod ile ödeme ve mobil ödeme seçenekleri sunularak müşteri tercihleri desteklenir.
• İşlemler dijital olarak kaydedildiği için, satışlar, iade talepleri ve ödeme detayları anlık olarak görüntülenip raporlanabilir.
• Abonelik sistemleri için periyodik ödemeler otomatik olarak tahsil edilir ve her ay müşteriden manuel ödeme talep edilmesine gerek kalmaz.
• Döviz cinsinden ödeme kabul edilerek yurtdışından ödeme alınabilir.
• Sanal POS, muhasebe yazılımları ve ERP sistemleriyle entegre çalışarak, gelir-gider takibini ve finansal raporlamayı kolaylaştırır.

Sanal POS Güvenli Mi?

Sanal POS, bankaların belirlediği güvenlik standartlarına uygun olarak web sitelerine entegre edilen bir ödeme sistemidir. Müşterinin kart bilgileri SSL sertifikası ile şifrelenerek korunur ve 3D Secure doğrulama yöntemiyle kontrol edilir. Bu doğrulama sürecinde müşterinin cep telefonuna bir onay kodu gönderilir ve ödeme işlemi yalnızca bu kodun girilmesiyle tamamlanır.

Bankalar ve ödeme sağlayıcıları, sanal POS sistemlerinin güvenlik protokollerine uymasını zorunlu kılar. PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) gibi uluslararası güvenlik standartları, ödeme verilerinin güvenli bir şekilde işlenmesini ve korunmasını sağlar.

SSL sertifikası ve 3D Secure gibi önlemler de ödeme işlemleri sırasında güvenliği artırır. Dolayısıyla sanal POS ile yapılan işlemler, fiziki mağazalarda kredi kartıyla ödeme yapmak kadar güvenlidir.

Sanal POS Nasıl Alınır?

Sanal POS, internet üzerinden ödeme almayı sağlayan bir sistemdir ve e-ticaret yapan işletmelerin en temel ihtiyaçlarından biridir. Bu sistemi kullanabilmek için belirli prosedürleri tamamlamak ve bankalar ya da ödeme hizmet sağlayıcıları tarafından onay almak gerekir.

Sanal POS başvuru süreci, işletmenin türüne, satış hacmine ve hizmet sağlayıcıya göre bazı farklılıklar gösterebilir. Ancak genel olarak sanal POS almak için izlenmesi gereken adımlar şunlardır:

• İlk olarak işletmenizin türünü ve müşteri-satış hacmini belirlemeniz gerekiyor.
• Daha sonra size en uygun komisyon oranlarını ve güvenli altyapıyı sunan ödeme sağlayıcılarını araştırın.
• Ticaret sicil gazetesi, imza sirküleri, vergi levhası ve kimlik fotokopisi gibi başvuru için gerekli belgeleri hazırlayın.
• Seçtiğiniz bankanın veya ödeme sağlayıcısının başvuru formunu doldurun ve belgeleri sisteme yükleyin.
• İlgili ödeme kuruluşu işletmenizin finansal geçmişini ve web sitenizin güvenlik standartlarını inceler.
• Başvurunuz onaylandığında, ödeme sağlayıcısının sunduğu entegrasyon kılavuzunu takip ederek sanal POS’u sitenize entegre edin.
• Entegrasyonu tamamladıktan sonra, kredi kartı, banka kartı, QR kod ve taksitli ödeme yöntemleriyle ödeme almaya başlayın.

Bu adımları eksiksiz bir şekilde tamamladığınızda e-ticaret sitenize sanal POS entegrasyonunu sağlayabilir ve müşterilerinizden kredi kartı, banka kartı, QR kod ve taksitli ödeme gibi yöntemlerle tahsilat yapmaya başlayabilirsiniz.

Sanal POS Almak İçin Gerekli Belgeler Hangileridir?

Sanal POS almak isteyen işletmelerin, ödeme sağlayıcısına ya da bankaya başvuru yaparken bazı belgeleri sunması gerekir. Bu belgeler, işletmenin yasal varlığını, finansal güvenilirliğini ve web sitesinin güvenlik standartlarına uygun olup olmadığını göstermek amacıyla talep edilir.

Sanal POS başvurusunda talep edilen belgeler şu şekildedir:

• Ticaret sicil gazetesi
• İmza sirküleri
• Vergi levhası
• Kimlik fotokopisi
• Faaliyet belgesi
• Firma adı ve IBAN numarası
• İmzalanmış sözleşme

Bu belgeler, tüm ödeme sağlayıcıları ve bankalar tarafından talep edilen temel evraklardır. Nitekim ödeme sağlayıcıya veya bankaya göre ek belgeler de istenebilir. Örneğin şahıs şirketlerinden farklı belgeler istenirken, anonim veya limited şirketlerden daha kapsamlı evraklar talep edilebilir.

Sanal POS Entegrasyonu Nasıl Yapılır?

Sanal POS entegrasyonu yapmak için öncelikle SSL sertifikası almanız gerekmektedir. Sertifikayı aldıktan sonra e-ticaret sitenize ürünlerinizi yükleyip, gerekli belgeleri (dijital imza sirküsü, nüfus cüzdanı, vergi levhası) toplamanız gerekir.

Belgeleri hazırladıktan sonra başvurunuzu ödeme sağlayıcısına iletebilirsiniz. Başvuru onaylandığında sanal POS entegrasyonu işlemini tamamlayabilirsiniz.

Ödeme işlemleri sırasında müşteri bilgileri güvenli bir şekilde alınır ve banka tarafından doğrulama yapılır. Bu entegrasyon sayesinde e-ticaret siteniz üzerinden güvenli ödeme alabilirsiniz.

En Uygun Komisyonlu Sanal POS Hangisi?

Sanal POS almak için bir ödeme kuruluşu seçerken sadece komisyon oranlarına bakmak yeterli değildir. Ödeme başarısı, ödeme periyotları ve gizli maliyetlerin olmaması gibi etkenlerin de dikkate alınması gerekir. Bunun yanı sıra dikkate alınması gereken diğer faktörler şu şekildedir:

• Tüm masrafların baştan belirlenmiş olması gerekir.
• Düşük komisyon oranları önemli olsa da, ödeme başarı oranları da göz önünde bulundurulmalıdır.
• Sağlam altyapı ve entegrasyon seçenekleri, ödeme işlemlerinin güvenli ve kesintisiz olmasını sağlar.
• Yüksek işlem hacmi, daha düşük komisyon oranlarıyla sonuçlanabilir.
• Ödeme periyotları komisyon oranlarını doğrudan etkiler; günlük ödemeler genellikle daha yüksek komisyon gerektirir.

Özetlemek gerekirse en uygun Sanal POS hizmeti, işletmenin ihtiyaçlarına göre seçilmelidir. Teknolojik altyapısı güçlü, sürpriz maliyetler olmayan ve güvenilir entegrasyon sağlayan bir firmayla çalışmak satışlarınızı artırmanıza yardımcı olacaktır.

Şirket Olmadan Sanal POS Alınabilir Mi?

Mevcut yasal düzenlemelere göre sanal POS kullanabilmek için en az bir şahıs şirketi kurmuş olmanız gerekir. Vergi levhası olmayan bireyler, doğrudan sanal POS hizmeti alamaz. Bu şart, ödeme işlemlerinin güvenli ve denetlenebilir olmasını sağlamak amacıyla uygulanır.

Şirket kurmadan ödeme almanın tek alternatifi, ödeme bağlantıları sunan bazı aracı platformları kullanmaktır.

Vepara Sanal POS

Vepara Sanal POS, ücretsiz entegrasyon, %0’dan başlayan komisyon oranları ve %98.7 ödeme başarı oranı ile e-ticaret işletmelerine ödeme süreçlerinde kolaylık sağlar. İşletmeler, Vepara Sanal POS ile aynı gün ödeme alabilir ve yurtdışından ödeme kabul edebilir.

Firmanın PCI-DSS uyumlu güvenlik altyapısı, müşteri bilgilerinin şifrelenerek korunmasını sağlar. Woocommerce, Magento, Opencart ve Prestashop gibi popüler e-ticaret platformlarına da sanal POS entegrasyonu yapılabilir.

Eğer kullanıcının web sitesi yoksa, link ile ödeme alma çözümü sayesinde tahsilat yapabilir. İşletmeler, raporlama ve takip sistemi ile ödeme, iade ve dönüşüm işlemlerini izleyebilir. Vepara, ödeme sürecinin her aşamasını kontrol etme imkanı sunar.