Günümüzde özellikle KOBI’ler ve vadeli alacakları olan firmalar tarafından en çok ihtiyaç duyulan eğitimlerden biri Alacak Yönetimi’dir.
Eğitimin İçeriği
ALACAK YÖNETİMİ TEMEL BİLGİLER
A) Tahsilat Mevzuatı, Önemli Yasal Maddeler
a. Borçlar Kanunu
b. Çek Kanunu
c. Türk Ticaret Kanunu
d. İpotek ve Diğer Gerekli Özet Bilgiler
B) Tahsilat ve Ödeme Enstrümanlarını Tanıyalım
a. Açık Hesap, Peşin Ödeme
b. Havale / EFT ve Takas Sistemleri
c. Doğrudan Borçlandırma Sistemi
d. Teminat Mektubu ve İştira Kredileri
e. Factoring ve İslami Finansman
f. Çek / Senet ve Takas Sistemleri
g. Kredi Kartlı Ödeme ve Takas Sistemleri
h. Faiz Hesaplamaları ve Ortalama Vade / Faiz Oranı Hesaplamaları
i. Vade Farkı Uygulaması ve Borç / Vade Yapılandırma
j. Fiyatlama ve Maliyet Analizleri ve Örnek Hesaplamalar
C) Etkin Alacak / Tahsilat Yöntemleri ve Finans Yönetimi
a. Alacak Yönetimi’nin Finans’ta Önemi
b. Çalışma Sermayesi ve İşletme Sermayesi Yönetimi
c. Alacak Yönetimi Sistemlerinin Kurulumu
d. Etkin Tahsilat Yönetimi için Planlama ve Kontrol
e. Uçtan Uça Tedarik Zinciri Yönetimi ile Başarılı Tahsilat
f. Bankalar ile Etkin Tahsilat ve İlişki Yöntemleri
g. Tahsilat Performansının Ölçümü (Süreç, Organizasyon, Mali)
D) Etkin Müşteri Yönetimi
a. Müşteri İlişkileri Yönetimi İyi Uygulamalar
b. Zor Müşteriler ile Başa Çıkma Sanatı
c. İkna ve Stres Yönetimi
d. Telefonda Tahsilat Yöntemleri
KREDİ ve RİSK KAVRAMI
A) Genel Risk, Kredi ve Ticari Alacak Tanımları ve Çeşitleri
a. Nakdi, Gayrınakdi Krediler
b. Ticari Alacaklar, Diğer Alacaklar ve Mali Tablolardaki Yeri
c. Risk Çeşitleri ve Risk Yönetimi
B) Fima ve Piyasa Analizi
a. Banka ve Piyasa İstihbaratı
b. Kredi Kayıt Bürosu Sorguları ve Diğer Araştırmalar
c. Kredi Teminat Analizi (Triaj, yasak listelerin incelenmesi, web, vb.)
d. Fima Analizi (Mali Analiz Alacak Rasyoları
e. Kredi Tahsis Süreçleri (Skorlama/Derecelendirme , Teminatlandırma, vb)
f. Satışçı / Müşteri Temsilcisi / Tahsildar Analizi
SÜRDÜRÜLEBİLİR ALACAK ve KREDİ PORTFÖYÜ YÖNETİMİ
A) Kredi İzleme ve Kontrol
B) Teminat İzleme ve Yapılandırma
C) Erken Uyarı Sinyalleri
a. Yönetimde Erken Uyarı
b. Davranışsal Değişiklikler
c. Mal Alımlarında / Depo ve Raflarda Sinyaller
d. Finansal Konularda Erken Uyarı
e. Mali Verilerde Bozulma
f. Ekonomik ve Sektörel Uyarılar
g. Banka İlişkilerinde Erken Uyarı
SORUNLU KREDİLERİN YÖNETİMİ
A) Problemli Kredinin Teşhisi Ve Yönetimi
a. Firmaların Problemli Hale Gelme Nedenleri
b. Genel Ekonomi – Sektörden Kaynaklı Nedenler
c. İş – Firmadan Kaynaklı Nedenler
d. Finansal Nedenler
B) Problemli Kredi Oluşumunda Kredi Kurumundan Kaynaklı Nedenler
a. Kredi Tahsis Hataları
b. Kredi Kullandırım Hataları
c. Teminatlandırma Hataları
C) Problemli Alacakların/Kredilerin Yönetimi
a. Şirketle Hızlı Toplantı
b. Şirket İhtiyacının Dikkatli Tespiti
c. Diğer Bankalar ile İlişkinin Saptanması
d. Kurtulabilecek Firmalar İle Anlaşma Olasılıkları Değerlendirilmesi
e. Teminatlanma Olasılıkları
f. Şirketin Ödeme Gücünün Tespiti
g. İdari Takip Ve Tahsis Bölümleri İle Koordinasyon Ve Bilgi Paylaşımı
h. Sorunlularla Acil Hukuki Aksiyon Alınması
EĞİTİME ÖN KAYIT İÇİN FORMU DOLDURUN